Kakvu kulturu stvaraju Vaši lideri? Kompas liderske kulture

Kultura organizacije nije samo ono što piše u njenim vrednostima.

Kultura je ono što lideri svakodnevno pokazuju, podstiču, nagrađuju, dopuštaju — ili prećutkuju.

Kompanija može govoriti o odgovornosti, poverenju, saradnji, inicijativi i izvrsnosti.

Međutim, zaposleni ne zaključuju šta je u organizaciji zaista važno samo na osnovu strateških dokumenata, prezentacija i poruka na zidovima.

Oni posmatraju svoje lidere:

• kako donose odluke;
• kako razgovaraju sa ljudima;
• kako reaguju na greške;
• šta prepoznaju i nagrađuju;
• da li poštuju dogovore;
• koja ponašanja tolerišu;
• kako postupaju kada su pod pritiskom.

Svako ponašanje lidera šalje poruku: „Ovako se kod nas radi.“

Te poruke vremenom postaju nepisana pravila.

A nepisana pravila postaju kultura.

Pitanje nije da li kultura postoji.

Pitanje je:

Da li kultura koju danas imate podržava rezultate koje želite da ostvarite?

Možda govorite o odgovornosti, ali se problemi odlažu dok ne postanu ozbiljni.

Možda očekujete inicijativu, ali se gotovo svaka odluka vraća nadređenom.

Možda je saradnja jedna od vrednosti kompanije, ali sektori i dalje štite sopstvene interese.

Možda podstičete otvorenu komunikaciju, ali zaposleni procenjuju da je sigurnije da prećute drugačije mišljenje.

Možda govorite o učenju iz grešaka, ali se u praksi najpre traži krivac.

Kada postoji raskorak između vrednosti koje organizacija zastupa i ponašanja koja lideri pokazuju, zaposleni će više verovati onome što vide nego onome što čuju.

Vrednosti koje se ne vide u ponašanju ostaju samo dobre namere.

Lideri ne oblikuju kulturu samo onim što rade.

Oblikuju je i onim na šta ne reaguju.

Neodgovornost koja se ne adresira postaje prihvatljiva. Dogovor koji se ne prati gubi značaj. Kvalitetan rad koji se ne prepoznaje postaje nevidljiv. Različiti kriterijumi različitih lidera stvaraju više paralelnih kultura unutar iste organizacije.

Lider možda nije nameravao da pošalje određenu poruku. Zaposleni su je ipak primili.

CIPD-ov pregled istraživanja ukazuje na značaj konkretnog ponašanja zaposlenih i karakteristika radnog okruženja u stvaranju vidljive organizacione promene. Center for Creative Leadership naglašava da lideri oblikuju kulturu svakodnevnim jačanjem poželjnih ponašanja, dok Gallup navodi da je kvalitet upravljanja povezan sa oko 70% razlika u angažovanosti između timova. 

Kultura zato ne može da se promeni samo definisanjem novih vrednosti ili internom komunikacionom kampanjom.

Željena kultura postaje stvarna tek kada postane vidljiva u ponašanju lidera.

Autorski razvojni program za usklađivanje organizacionih vrednosti, liderskog ponašanja i poslovnih rezultata

Kompas liderske kulture namenjen je organizacijama koje žele da smanje raskorak između vrednosti koje zastupaju i ponašanja koja se svakodnevno vide u radu njihovih lidera.

Program pomaže top i srednjem menadžmentu da jasnije sagleda sopstveni uticaj na kulturu organizacije i uskladi lidersko ponašanje sa vrednostima, strateškim prioritetima i rezultatima koje kompanija želi da ostvari.

Cilj nije još jedna teorijska rasprava o organizacionoj kulturi.

Cilj je da lideri razumeju kako kulturu oblikuju svakoga dana — i šta treba da promene kako bi podržali kulturu koju organizacija želi.

Kompas liderske kulture je autorski program koji se u potpunosti oblikuje prema potrebama organizacije.

Njegov fokus zavisi od:

• vrednosti i poslovnih prioriteta kompanije;
• postojeće i željene organizacione kulture;
• konkretnih liderskih izazova;
• promena koje organizacija želi da vidi u svakodnevnoj praksi.

Ne dobijate unapred pripremljen program koji se na isti način realizuje u svakoj kompaniji.

Dobijate program kreiran za vaš poslovni kontekst, vaše lidere i kulturu koju želite da izgradite.

Program stvara osnovu za:

• veću usklađenost između vrednosti i svakodnevnog rada;
• doslednije i kredibilnije lidersko ponašanje;
• jasnije standarde odgovornosti;
• otvoreniju komunikaciju;
• više poverenja, inicijative i samostalnosti;
• kvalitetniju saradnju između timova i sektora;
• uspešnije sprovođenje promena;
• kulturu koja podržava strategiju i poslovne rezultate.

Kultura nije dodatak strategiji.

Ona određuje kako će ljudi tu strategiju svakodnevno sprovoditi.

Program je posebno značajan za organizacije koje:

• prepoznaju raskorak između deklarisanih vrednosti i svakodnevne prakse;
• žele usklađenije standarde vođenja;
• prolaze kroz rast, promene ili transformaciju;
• žele više odgovornosti, inicijative i međusektorske saradnje;
• žele da njihovi lideri postanu kredibilni nosioci željene kulture.

Da li njihovo ponašanje potvrđuje vrednosti organizacije?

Da li različiti nivoi menadžmenta šalju zaposlenima usklađene poruke?

Da li lideri svesno oblikuju željenu kulturu — ili je ona prepuštena navikama, pritisku i nepisanim pravilima?

Zakažite besplatne inicijalne konsultacije kako bismo sagledali kulturu koju želite da izgradite, liderska ponašanja koja treba da je podrže i način na koji program možemo prilagoditi potrebama vaše organizacije.

Kultura se ne menja kada promenite samo reči.

Menja se kada lideri promene ono što svakodnevno rade.

BIZNIS LINK
Put do izvrsnosti!