Da li naša poruka stiže na pravu adresu?
Nezavisno od toga da li želimo ili ne, mi komuniciramo sa okruženjem sve vreme. Ništa ne moramo izgovoriti, komunikacija teče… kroz osmeh, pogled, gestikulaciju, uzdah! I bez povratne informacije, komunikacija teče… i to je poruka i ne sprečava drugu stranu da ima svoj stav o ovom pitanju. Dakle, komunikaciju ne možemo zaustaviti! Kada sve ovo znamo, bilo bi mudro da promislimo o svojoj poruci...
