Priče uspešnih preduzetnica Kragujevca • Danijela Vučković
Danas vas upoznajem sa Danijelom Vučković, preduzetnicom velikog osmeha i vlasnicom centra za kopiranje, štampanje i uređivanje materijala ”Ellite Copy”, u Kragujevcu.
Kada je pitate kako bi sebe predstavila, ona vam kaže: “Preduzetnica, s jedne strane, a sa druge majka, supruga, domaćica…
Uživam u svakoj svojoj ulozi, svakoj dajem sebe i svoj maksimum. Kao i svi, imam svoje uspone i padove, trudim se uvek da ostanem svoja, pozitivna, “guram”, i koliko god da bude zahtevno – sačuvam svoj osmeh!”
Više o njenim preduzetničkim pogledima, pročitajte u nastavku ovog teksta.
Šta Vas je navelo da otvorite preduzetnička vrata?
Da uđem u preduzetnički svet, navelo me je dugogodišnje iskustvo u ovom poslu, zadovoljni korisnici usluga, divne reči i lepota osmeha koje dobijete s druge strane kada pomognete.
Da, sve ovo je uticalo na mene da donesem odluku, “zagrizem” i ostanem u ovoj oblasti.
Šta su neophodni sastojci za uspeh u poslu kojim se bavite?
Mislim da je za svaki uspeh u poslu bitno da, pre svega, budete čovek u svakom smislu te reči.
Ljudi to osete, i uvek se vraćaju tamo gde imaju poverenja, gde im je bilo prijatno, gde su ispoštovani i zadovoljni pruženom uslugom.
Koje mesto u Vašem preduzetničkom životu zauzimaju ljudi?
U poslu kojim se bavim – međuljudski odnosi zauzimaju visoko poziciju. Smatram da je lepa reč i iskren odnos u komunikaciji sa ljudima – ključ uspeha.
Iz Vašeg iskustva, šta je neophodno za kvalitetan razvoj i vođenje ljudi?
Zapravo, priča počinje 2002. godine, sasvim neplanirano i neočekivano. Tada se prvi put susrećem sa onim što se zove posao. Ulazim u posao koji se bavi štampanjem, a ne znam i ni papir kako da okrenem… Zamislite to iskustvo! I tada je mentorski pristup osobe sa kojom sam radila značio mnogo.
Naravno, kada nešto želite da naučite i date svoj maksimum – stvari idu u pravom smeru.
Velika je zasluga pravih ljudi što sam i danas u svemu ovome. Dugogodišnja saradnja sa klijentima stvorila je prava prijateljstva i ogromnu ljubav prema ovom poslu. Kada je bilo zahtevno, svi oni su bili tu… i bili su prava podrška.
Kakva je uloga komunikacije u Vašim poslovnim aktivnostima?
Iz mog ugla, komunikacija ima suštinsko mesto u svim aspektima mog biznisa. Bez nje – mnogo toga ostaje nejasno.
Nezamislivo je voditi posao bez dogovora. Ne možete doći do očekivanih i željenih ciljeva, razvijati sebe i druge… a da komunikacija nije u centru svega toga.
Šta su Vas naučili izazovi u poslu kojim se bavite?
Lekcije, koje sam naučila putujući kroz svet preduzetništva, jesu:
• Svaki posao nosi određeni rizik – na nama je da procenimo i odaberemo!
• I kada je zahtevno, prati korak u svojoj oblasti!
• Prihvati da posle kiše, uvek dolazi sunce i kreći se u skladu s tim.
• Ima prepreka i ne baš prijatnih ljidi – ali, to te ojača!
Tri ključne preporuke za uspešno vođenje sopstvenog biznisa bile bi…?
• Ostani dosledan sebi!
• Osluškuj potrebe klijenata, “kako dišu”, šta žele…
• Sve radi punim srcem, daj svoj maksimum i greške nema!
Autor teksta: Danijela Nedić
Fotografija by Gavrilo Nedić