customer

Kako da izgradim i negujem odnose sa kupcima?

Kako da izgradim i negujem odnose sa kupcima?

Nakon prošlonedeljne duboke analize na temu 'Šta da radim sa prigovorima kupca?', danas prelazimo na završni, ali izuzetno bitan deo našeg prodajnog ciklusa. Danas ćemo se posvetiti veoma bitnim aspektima očuvanja i unapređenja odnosa sa našim kupcima, što se može smatrati jednim od najvažnijih elemenata za dugoročan uspeh u prodaji. Ukoliko se pitate ko su najbolji potencijalni kupci, odgovor je naši...

Read more...
Šta da radim sa prigovorima kupca?

Šta da radim sa prigovorima kupca?

Dok smo se u prošlom blog postu bavili temom 'Kako da uverim kupca?' danas se bavimo temom koja je možda i najzahtevnija. Svaki prodavac koji se aktivno bavi prodajom zna da kupac ne kupuje proizvod ili uslugu odmah na prvu, i da će se kroz razgovor provući mnogi prigovori. Baš iz tog razloga, danas obrađujemo temu 'Šta da radim sa...

Read more...
Kako da uverim kupca?

Kako da uverim kupca?

Dragi čitaoci, u prošlom blog postu pisali smo  o tome ''Kako da ostavim efektan i uverljiv prvi utisak?' u prodajnom ragovoru, a danas idemo korak dalje. Fokusiraćemo se na samu srž prodajne umetnosti – kako da uverimo kupca da je naš proizvod ili usluga prava investicija za njih. Razmotrićemo ključne činjenice koje vam omogućavaju da izgradite snažnu i ubedljivu argumentaciju...

Read more...